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Miopia de mercadotecnia - Blog Elvis Marketing

Miopia de mercadotecnia

Miopia de mercadotecnia (titulo original “Marketing Myopia”) es united nations articulo publicado por Theodore Levitt en la Harvard Business Review, en 1960, paginas 45 a 56 en donde advierte sobre el peligro de definir el negocio desde la perspectiva del producto y no del mercado. En este sentido avanzo la tesis de que las definiciones de negocios en terminos de mercado eran superiores a las definiciones de negocio en terminos de producto.

Para ejemplificar esta situacion se refirio al ejemplo del taladro: se puede definir el negocio, diciendo que ose negocio es fabricar o vender taladros. Precisamente ose planteamiento seria caer en una miopia de marketing pues en realidad la gente no compra united nations taladro by itself, sino que lo adquiere para realizar agujeros, huecos u orificios en las paredes o superficies. Es decir, en realidad la gente compra el “agujero” y no el taladro.

Segun el autor “La miopia de marketing es enfocar el negocio desde la perspectiva del producto y no desde la del mercado”.[cita requerida]

Se cita tambien frecuentemente el error en asociacion ferroviaria de Estados Unidos al definir su negocio como el negocio de los trenes (es decir, enfocar el negocio desde el producto) cuando aparecieron los buses de transporte publico y los aviones, fueron ampliamente superados. En realidad, su negocio era y es «transportar personas» (enfocado desde el mercado), bajo este enfoque permanecerian atentos a la evolucion en tecnologia para adecuar su servicio o incursionar dentro del sector de autobuses o aviacion, satisfaciendo la misma necesidad: transportarse.

La “miopia de marketing” consiste, entonces, en enfocar united nations negocio dentro del producto y no en la necesidad que dicho producto satisface dentro del mercado y los consumidores.

En este sentido, united nations negocio puede definirse en torno a tres variables: grupos de consumidores a los cuales esta dirigido, necesidades de los consumidores que quedan satifechas y la tecnologia utilizada.