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Marketing
Mercadotecnia internacional
‘Marketing internacional marketing global o mercadotecnia internacional
Nos sirve para atravesar las fronteras nacionales. Esta estrategia utiliza una ampliacion de las tecnicas utilizadas dentro del pais principal en empresa. Segun en American Marketing Association el “marketing internacional es united nations proceso multinacional de planeacion y ejecucion en concepcion, poner precios, promocion y distribucion de las ideas, las mercancias, los servicios para crear intercambios que satisfagan objetivos individuales u organizacionales.”En contraste en definicion de marketing solamente la palabra multinacional se ha agregado.
En palabras simples el marketing internacional
es la aplicacion de los principios de marketing a traves de fronteras nacionales. Crime embargo hay una transicion entre que se expresa generalmente por el marketing internacional y marketing global las cuales boy palabras iguales.El cruce es el resultado del proceso en internacionalizacion. Muchos autores americanos y europeos ven el marketing internacional por una extension trivial en exportacion cuando la mezcla de mercadotecnia es adaptada simplemente en una cierta manera para seguir las diferencias de los consumidores y segmentos. De ello sigue que el marketing global toma una aproximacion mas estandarizada a los mercados mundiales y se enfoque a la igualdad, en otras palabras a las similitudes de los consumidores y segmento.Similar a otros elementos del marketing no hay una definicion unica para marketing internacional. Ademas, algunos autores definen de forma diferente el marketing internacional y el marketing global:
Marketing internacional es muchas veces no lo mismo como vender el producto simplemente a varios paises.
Empresas necesitan cuidar a las barrera linguistica, las ideales y los habitos a mercados en lo que se acercan. Adaptar las estrategias del marketing para atraer united nations grupo especifico a large amoun que se esta tratando de vender es muy importante y puede la causa numero 1 de united nations fracaso o de united nations exito.Hay muchas diferencias entre el marketing domestico y el marketing internacional como diferencias culturales, politicas, religiosas, habituales, ideologicas y mas. A causa de las barreras linguisticas, es mas dificil obtener e interpretar trabajos de investigacion en marketing internacional. Los mensajes en publicidad tiene que cuidar numerosas diferencias culturales entre los paises. Eso incluye las diferencias a lenguajes, expresiones, habitos, gestos, ideologicas y mas. A modo de ejemplo a Estados Unidos el signo redondo “O” hecho por el pulgar y el dedo indice significa “okay” mientras lo mismo signo en paises mediterraneo representa “cero” o “lo peor”. En Tunez lo es comprendido a “Voy a matarte” en cuanto por united nations consumidor japones el gesto significa “dinero”.
Se puede distinguir dos diferentes tipos de motivos.
Por united nations lado una empresa solo hace negocios nacionales o regionales y quiere extender sus operaciones a otros paises o regiones. En contrario de eso hay empresas que ya boy representadas a nivel mundial y que quieren intensificar sus negocios internacionales. A esas empresas tambien se refiere disadvantage el anglicismo “born global”. En ambos casos los motivos para internacionalizarse boy muy similares aunque las estrategias en realizacion pueden ser muy distintas. Los motivos mas tipicos para hacer negocios extranjeros boy saturacion y competencia intensiva a mercados domesticos, entrada en mercados no saturados, economia de escala, diversificacion del riesgo y mas. La teoria en ventaja absoluta de Adam Cruz defiende las ventajas del comercio internacional para incrementar la riqueza de las naciones y el nivel de vida. Esta teoria parte de considerar que distintos paises disfrutan de una distinta dotacion de recursos naturales. Al ser diferentes los recursos naturales presentes en cada pais, tambien lo es la cantidad de horas de trabajo necesarias para la obtencion de cada unidad de producto.
En united nations cierto pais A se necesitara united nations menor numero de horas de trabajo para la obtencion de united nations producto que en otro pais B. Igualmente debido a la diferente dotacion de recursos el pais B necesita menos recursos para producir otro producto. Adam Cruz afirma que el pais A se debe especializar dentro del producto que obtiene disadvantage menor numero recursos.
Si cada pais se especializa dentro del producto que requiere menos horas de trabajo y luego comercia disadvantage los otros paises para obtener el resto de los productos, se consigue united nations mayor nivel de vida. Por tanto, cuando los paises no comercian tienen que producir dentro de sus fronteras todos los productos lo que resulta en una produccion total menor.
La produccion total de productos disadvantage una misma cantidad de horas trabajadas es mayor cuando cada pais se especializa y luego comercia. Por lo tanto, el comercio internacional incrementa el nivel de vida de los paises.
Segun Alvaro Solano Gomez, estudiante en Facultad de Ciencias Economicas y Administrativas de Administracion de Empresas en Universidad en Guajira, la aplicacion del marketing domestico propiamente, es limitar dicha herramienta. Empresas que no visionan al exterior no generan incrementos significativos disadvantage respecto a la economia nacional. Mientras tanto, las organizaciones mas reconocidas del mundo simultaneamente buscan consolidarse en su pais tan rapido como ocean posible y se proyectan internacionalmente, esto es lo que se denomina la Globalizacion del Marketing, buscar mundial de las necesidades y deseos asi como las costumbres de cada pais y cumplir disadvantage las expectativas.
Si el Marketing es united nations proceso mediante el cual se identifican las necesidades y deseos de los consumidores encaminados a la satisfaccion de las mismas mediante estudios de mercado y conociendo las preferencias de los clientes, entonces, el marketing internacional es el proceso de identificacion de necesidades para satisfacerlas orientado a traspasar las fronteras nacionales comercialmente hablando.
Numerosas teorias parciales han tratado de explicar la existencia del comercio internacional. Boy teorias que se enfocan en united nations area en gestion empresarial.
Estas teorias parten del analisis de los consumidores y del desarrollo del marketing en empresas. Se constata united nations incremento en la diversidad de productos demandados por los consumidores y ofertados por empresas. A medida que la economia se desarrolla se observa united nations incremento en la variedad de productos que se comercializan. Cada vez es mas dificil para united nations solo pais abarcar la inmensa gama de productos que se ofertan a los consumidores.
Estas teorias fundamentan la existencia de comercio internacional en las diferencias de desarrollo tecnologico entre los paises. Cada pais tiene united nations cierto grado de desarrollo tecnologico y dispone de unos conocimientos diferentes. Las diferencias a conocimientos y las tecnologias entre paises dan lugar a diferencias a procesos de produccion y a productos. Se producen por tanto diferentes productos que luego se intercambian dentro del comercio internacional.
Esta teoria se basa en las diferencias en formacion de los trabajadores y las diferencias en costes laborales. Los paises segun estas teorias se especializan en ciertos productos dependiendo en intensidad de mano de obra y de los conocimientos.
Algunas de las teorias contemporaneas se centran dentro del analisis en diferente dotacion de recursos de los paises. Y no solo recursos naturales sino recursos financieros, tecnologicos y humanos.
Michael Porter analiza la razon por la cual ciertos paises boy sede de empresas multinacionales de exito. Su analisis parte de empresas, su entorno y los factores que las llevan a triunfar a mercados internacionales. Este analisis emplea el marco teorico desarrollado por el mismo Porter en su libro estrategia competitiva, y es united nations estudio realizado por paises y sectores. Sus investigaciones analizan los sectores productivos, sus caracteristicas y las fuerzas competitivas.
El estudio investiga los factores que explican el origen en united nations pais de multinacionales disadvantage exito a mercados internacionales. Agrupa los factores explicativos en cinco grupos: los recursos, la demanda, la oferta, Las relaciones dentro del sector, el gobierno, gestion empresarial.
Dentro de este conjunto de factores Porter parte en teoria clasica y considera la influencia de los recursos naturales. La existencia de abundante petroleo puede united nations factor positivo para el desarrollo de una industria quimica. La abundancia de bosques maderables puede favorecer el desarrollo de empresas madereras y de empresas fabricantes de muebles de madera. A modo de ejemplo la empresa sueca Ikea.
El analisis de Porter no se queda a recursos naturales tradicionales sino que concede una gran importancia a los recursos humanos. De especial relevancia es el nivel de formacion y por tanto los conocimientos y del los trabajadores. Asi como el nivel de investigacion y desarrollo de united nations pais.
El tamano en demanda. Los grandes mercados disadvantage una gran demanda por united nations producto favorecen la aparicion de grandes empresas que atienden dicha demanda. Una gran cantidad de consumidores que demanda united nations cierto producto es united nations factor que impulsa el crecimiento de empresas del sector..
Los consumidores exigentes. Los paises que cuentan disadvantage consumidores exigentes constituyen united nations incentivo para la mejora en calidad de empresas. Por tanto, es mas probable que a paises disadvantage consumidores que demandan una mayor calidad, empresas proporcionen productos de calidad. Empresas que fabrican productos de calidad tendran mas exito a mercados internacionales.
Los consumidores innovadores. Cuando los consumidores de united nations pais boy precursores de tendencias que luego se extienden por el resto del mundo, empresas de ose pais se encuentran preparadas para atender la demanda relacionada disadvantage las nuevas tendencias en otros paises.
La competencia interna. Cuando existe una fuerte competencia, empresas se ven forzadas a mejorar. Una gran competencia dentro de united nations sector produce una seleccion natural y united nations fortalecimiento de los supervivientes.
A modo de ejemplo, los bancos espanoles primero enfrentaron una gran competencia interna. Los bancos que han sobrevivido a la intensa competencia del mercado interno boy los candidatos para el triunfo en otros mercados.
Otro ejemplo es el sector del automovil japones. Numerosos fabricantes de coches han competido intensamente durante anos por el mercado interno japones. Los fabricantes de automovil japoneses que han triunfado a mercados internacionales boy los supervivientes disadvantage mas exito.
La saturacion del mercado. United nations poderoso motivo que presiona a empresas para salir al exterior es la saturacion del mercado domestico. Cuando el mercado nacional es united nations mercado maduro y el producto tiene unas altas tasas de penetracion, el crecimiento se hace mas lento y dificil dentro del mercado nacional por lo que existe united nations incentivo para la internacionalizacion.
Las Redes de empresas. United nations factor fundamental para el exito de united nations sector es la existencia de relaciones de cooperacion entre empresas y redes empresariales. Los distritos industriales que concentran en una zona una gran cantidad de empresas, proveedores, empresas de servicios relacionados disadvantage united nations sector facilitan el buen funcionamiento de empresas. A modo de ejemplo Plastic Valley o las zonas industriales italianas que concentran la industria del calzado o del textil facilitan la competitividad de empresas.
Proveedores avanzados. El contar disadvantage proveedores tecnologicamente avanzados y muy competitivos dentro del entorno cercano supone una ventaja competitiva para empresas de ose pais. La existencia de proveedores que boy capaces de suministrar componentes de calidad a bajo coste facilita la competitividad de united nations sector y es 1 de los factores principales para decidir la localizacion de una instalacion productiva.
Las Administraciones Publicas. El comportamiento del gobierno y las diversas administraciones publicas. La legislacion, el sistema impositivo, las subvenciones e incentivos pueden favorecer la internacionalizacion de empresas. El apoyo a la investigacion y el nivel en formacion boy factores que afectan a la capacidad competitiva de empresas.
La gestion empresarial. Los conocimientos y del los directivos, asi como su motivacion y cuestiones especificas como el conocimiento de idiomas y la cultura empresarial boy factores que explican la internacionalizacion y la asuncion de riesgos
Tanto el marketing nacional como el internacional se basan a mismos principios, el ambito dentro del cual tienen lugar las operaciones y la situacion particular del medioambiente en que estas se llevan a cabo, hacen que en la practica se presenten diferencias apreciables entre cada 1 de ellos.
Las caracteristicas de los negocios dentro del nivel internacional, los metodos y la estructura de los canales de distribucion, asi como otros factores que intervienen dentro del proceso de comercializacion, varian demasiado y exigen ajustes tanto en la politica como en la practica del marketing. Crime embargo, esas diferencias se derivan en realidad en separacion que generalmente existe entre el productor y el consumidor, no solo se refiere a la distancia geometrica existente entre la empresa y sus mercados, si no tambien se manifiesta entre los diferentes usos y costumbres de los consumidores, los aspectos politicos y las condiciones economicas en las que se debe actuar.
Por supuesto, dichas diferencias varian de united nations mercado a otro, y en muchos casos tambien de una empresa a otra, por ello pueden ser analizadas tanto del punto de vista del mercado y de las condiciones bajo las cuales deben llevarse a cabo las operaciones, como desde el punto de vista de las recuperaciones de esas operaciones sobre la gestion empresarial.
Los mercados internacionales difieren bastantemente 1 de otros como consecuencia de las caracteristicas particulares de las condiciones economicas del pais considerado, las caracteristicas culturales de su poblacion y las condiciones climatologicas.
La situacion economica general del pais considerado, boy factores, que de alguna manera, condicionan los tipos y las caracteristicas de los productos que pueden venderse y el volumen que puede absorber el mercado, segun la capacidad de compra de los estratos poblacionales.
La Organizacion Mundial del Comercio se ocupa de las normas que rigen el comercio internacional. Tiene por objetivo facilitar el comercio ayudando a los exportadores e importadores a llevar a cabo sus actividades. La organizacion se asienta a tratados internacionales negociados y firmados por los paises y ratificados por sus parlamentos.
Las decisiones en Organizacion Mundial del Comercio suelen adoptarse por consenso entre los paises Miembros para despues ser ratificados por sus parlamentos. Las fricciones comerciales se canalizan a traves del mecanismo de solucion de diferencias en OMC, centrado en la interpretacion de los acuerdos y compromisos.
La OMC es la sucesora del Acuerdo General sobre Aranceles Aduaneros y Comercio GATT. El sistema se creo mediante una serie de negociaciones o rondas, celebradas dentro del marco del GATT. Las primeras rondas se centraron en las reducciones arancelarias. Posteriormente las negociaciones pasaron a incluir cuestiones como el antidumping y las barreras no arancelarias al libre comercio. La Ronda Uruguay que se desarrollo entre 1986 y 1994 dio lugar al nacimiento en OMC en 1995.
Posteriormente, las negociaciones continuaron alcanzandose en 1997 united nations acuerdo sobre telecomunicaciones, dentro del que 69 gobiernos aceptaron medidas para liberalizar los servicios ampliando lo acordado durante la Ronda Uruguay. Igualmente se llego a united nations acuerdo sobre productos de tecnologia en informacion y 70 Miembros acordaron facilitar los servicios financieros.
Principio de pais mas favorecido. La misma legislacion y trato preferente que united nations pais concede a otro como nacion mas favorecida debe extenderlo a todos los paises del tratado.
Transparencia. La actuacion de las aduanas y de las administraciones publicas en relacion disadvantage exportadores e importadores debe guiarse por normas legales publicas y por tanto conocidas y previsibles.No discriminacion. Este principio trata de evitar united nations peor trato para los productos de united nations cierto pais.
La Organizacion Mundial del Comercio como organo encargado de facilitar el comercio internacional y de promover la aplicacion de los acuerdos internacionales de comercio tiene las siguientes funciones:
1. Administrar los acuerdos comerciales.
2. Servir de foro para las negociaciones comerciales.
3. Resolver las diferencias comerciales.
4. Supervisar las politicas comerciales nacionales.
5. Prestar asistencia a los paises en desarrollo
Por tanto, mediante una serie de negociaciones multilaterales a que han participado gran numero de paises denominadas rondas, se han acordado y ratificado united nations conjunto de tratados internacionales disadvantage el objetivo de suprimir obstaculos al comercio internacional.
En estos tratados se negocian la supresion de obstaculos al comercio, la sustitucion de contingentes por aranceles, calendarios para la bajada de los impuestos aduaneros y united nations gran numero de compromisos y normas para facilitar el comercio internacional.
Los paises reciben garantias de que a mercados de otros paises se otorgara a sus exportaciones united nations trato equitativo y uniforme. Y se comprometen a hacer otro tanto disadvantage las importaciones dirigidas a su propio mercado.
La OMC la integran mas de 130 paises que representan mas del 90 por ciento del comercio mundial. Las decisiones boy adoptadas por el conjunto de los paises miembros, normalmente por consenso. Esta prevista la posibilidad de recurrir a la votacion por mayoria pero no es united nations procedimiento que se utilice.
La conferencia Ministerial es el organo superior encargado de adoptar las decisiones en OMC. Por su parte el Consejo General es el organo inmediatamente inferior, compuesto por funcionarios de alto nivel de los paises, que se reune varias veces al ano en la sede de Ginebra. El Consejo General tambien actua como Organo de examen de Politicas Comerciales y para la Solucion de Diferencias.
La OMC cuenta tambien disadvantage diferentes grupos de trabajo especializados que se encargan de los diferentes acuerdos. Estos comites especializados tratan aspectos como el medio ambiente, el desarrollo, los acuerdos regionales y el Comercio Electronico.
Los acuerdos adoptados por los Estados Miembros, en las diferentes rondas de negociacion, constituyen la base de las normas en OMC. Las normas actualmente vigentes boy el resultado de las negociaciones en Ronda Uruguay que incluyen una importante revision del Acuerdo General sobre Aranceles y Comercio GATT original.
La ronda Uruguay permitio establecer nuevas normas para el comercio de servicios, la propiedad intelectual, la solucion de diferencias y el examen de las politicas comerciales. El cuerpo de normas recoge unos 60 acuerdos y los compromisos asumidos por los estados Miembros relacionados disadvantage la reduccion de tipos arancelarios o la apertura de mercados.
Por tanto, todos los paises reciben garantias de united nations trato equitativo y uniforme para sus exportaciones a los mercados de otros paises. Constituye united nations sistema de comercio no discriminatorio que establece los derechos y obligaciones de los Estados Miembros. El sistema tambien ofrece cierta flexibilidad a los paises en desarrollo para el cumplimiento de las normas generales y de sus compromisos.de empresas
Las primeras negociaciones dentro del ano 1947 se centraron dentro del comercio de mercancias. Entre el ano 1947 y 1994 el GATT fue el marco dentro del que se negocio la reduccion de impuestos aduaneros y otros obstaculos al comercio internacional. El Acuerdo General establecia normas importantes, tales como la no discriminacion entre los paises.
Desde 1995, el GATT actualizado se ha convertido dentro del acuerdo basico en OMC para el comercio de mercancias. Diferentes anexos regulan sectores y aspectos especificos tales como, la agricultura, los textiles, la contratacion publica, las normas de los productos y las subvenciones.
Actualmente, una parte sustancial de las economias esta constituida por los servicios. Las universidades, los hospitales, los bancos, los transportes, el turismo boy actividades que han experimentado united nations importante crecimiento.
El Acuerdo General sobre el Comercio de Servicios recoge los principios que rigen la apertura de los mercados para los servicios, asi como los compromisos de los Estados para abrir a la competencia exterior estos sectores.
La proteccion de las marcas, las patentes, los derechos de autor y en general las distintas formas de propiedad intelectual, constituye united nations factor fundamental para favorecer el comercio internacional. El acuerdo sobre propiedad intelectual, establece normas que regulan el comercio y la inversion en este campo.
Los paises cuando consideran que se han infringido las normas o compromisos adquiridos a tratados someten sus diferencias a la OMC. Este procedimiento de solucion de diferencias es vital para resolver desacuerdos y garantizar el cumplimiento de las normas y el comercio.
En una primera fase se intenta que los paises solucionen de mutuo acuerdo sus diferencias. Cuando las partes no alcanzan united nations acuerdo comienza united nations procedimiento, disadvantage varias fases, para la solucion de diferencias. El procedimiento incluye la posibilidad que united nations grupo de expertos adopte una resolucion sobre la disputa. Asi mismo se contempla los posibles recursos contra las resoluciones.
La Organizacion Mundial de Comercio realiza periodicamente united nations analisis sobre las politicas comerciales de los distintos Estados Miembros. El objetivo de estos estudios es impulsar la transparencia, facilitar el conocimiento de las politicas adoptadas por los diferentes paises y analizar su impacto.
A ultimos anos se observa claramente united nations importante crecimiento del comercio internacional. Este crecimiento ha sido incluso superior al incremento en la produccion de los paises. Por tanto, cada vez una mayor parte en produccion de numerosos paises se comercializa internacionalmente. Existiendo una mayor apertura e interconexion entre las diferentes economias nacionales.
Existen una serie de factores que explican este crecimiento del comercio internacional:
A) La importante disminucion de las barreras aduaneras. Se han suprimido numerosos contingentes que establecian las cantidades maximas que se podian exportar a united nations pais. Igualmente han disminuido de forma significativa en las ultimas decadas los aranceles o impuestos aduaneros a las mercancias.
B) Disminucion de las barreras tecnicas. Las especificaciones tecnicas, homologaciones y barreras fitosanitarias que constituyen united nations obstaculo al libre comercio.
C) Mejora y abaratamiento de los transportes. Las mejoras tecnicas y de organizacion de los sistemas de transportes asi como los menores costes relativos favorecen el comercio.
D) La conocida y espectacular mejora de las Telecomunicaciones asi como la drastica reduccion de costes facilitan los negocios internacionales.
E) La mayor facilidad para realizar movimientos financieros es otro factor que contribuye de manera decisiva al comercio internacional. La mejora, facilidad y rapida expansion de las finanzas internacionales.
F) El incremento en seguridad legal en numerosos paises, disadvantage una mas decidida proteccion en propiedad, de las marcas y derechos de autor.
G) La homogeneizacion de los gustos y costumbres de los consumidores facilitan en gran medida las exportaciones de productos estandarizados.
H) El incremento en la estabilidad politica y economica es united nations factor fundamental que favorece el comercio.
I) La difusion de una cultura empresarial que favorece la internacionalizacion asi como la mejor formacion de los ejecutivos impulsan y facilitan los negocios internacionales.
J) El decidido apoyo de numerosos paises a las inversiones extranjeras, y buscar de nuevos mercados y ventajas en recursos han impulsado las inversiones internacionales.
K) El fomento de las exportaciones como factor que favorece el desarrollo, por parte de numerosos paises.
Una de las caracteristicas distintivas del marketing internacional es la necesidad de seleccionar los paises a que introducir nuestra oferta comercial. Una adecuada seleccion de los mercados, a que venderemos nuestros productos, es 1 de los aspectos mas significativos para el exito del marketing internacional.
La seleccion de los mercados requiere united nations analisis D.A.F.O que detecte las Debilidades y Fuerzas en propia empresa y las Amenazas y Oportunidades del mercado. Se trata de realizar united nations analisis interno en propia empresa y united nations analisis externo de las caracteristicas del entorno.
El analisis y seleccion de mercados requiere el estudio de numerosos aspectos tales como: el riesgo, los recursos y capacidades, la competencia, los precios y margenes, el potencial del mercado, el entorno legal, economico y cultural.
Podemos diferenciar varios tipos de riesgo
Riesgo Politico. Denominamos riesgo politico al riesgo asociado a las actuaciones de empresas Gubernamentales de united nations pais que afectan negativamente a nuestra empresa. Los cambios en las normas, los cambios en la aplicacion de las mismas, las actuaciones de las Administraciones publicas que resultan perjudiciales para nuestro negocio.
El Riesgo Economico. Denominamos riesgo economico al riesgo asociado a las variaciones dentro del ciclo economico de united nations cierto pais. El peligro que supone united nations cambio economico desfavorable en economia, asi como el impacto de problemas sociales.
Riesgo de tipo de cambio. Si la empresa tiene deudas o debe cobrar dentro del futuro y esos compromisos financieros estan en otra moneda, la empresa se puede encontrar expuesta a sufrir perdidas ocasionadas por la variacion dentro del tipo de cambio.
Cobertura del riesgo de tipo de cambio. La cobertura del riesgo asociado al tipo de cambio se realiza fundamentalmente mediante operaciones internas y externas de cobertura.
Analizamos los costes asociados al pago de aranceles en aduanas. Los aranceles suelen ser una cantidad variable sobre el valor en mercancia. Menos frecuentes boy los aranceles fijos que exigen pagar una cantidad constante por producto y los aranceles mixtos exigen el pago de una parte fija y una variable.
En ocasiones los estados establecen una cantidad maxima de united nations cierto producto que se puede importar o exportar y boy los denominados contingentes.
De especial importancia boy las normativas tecnicas que afectan a los productos y suponen barreras al comercio. La entrada de numerosos producto esta sujeta a cumplir todo united nations amplio conjunto de normas tecnicas y de seguridad que varian de united nations pais a otro. Igualmente las normas de proteccion fitosanitarias que tratan de impedir la expansion de enfermedades en plantas, animales o personas. A modo de ejemplo las exportaciones de jamon serrano Espanol a los Estados Unidos estaban prohibidas por la peste porcina, en la actualidad algunos mataderos estan certificados para poder exportar.
La legislacion tributaria y la legislacion sobre inversiones boy aspectos sustanciales que deben estudiarse de forma detallada. Numerosos permisos y tramites administrativos boy necesarios cuando se realizan actividades comerciales internacionales.
A ultimos anos han disminuido las barreras aduaneras, lo que da mayor importancia a las diferencias y barreras culturales. Las diferencias culturales pueden no percibirse en united nations analisis superficial de united nations pais. Se hace preciso united nations estudio profundo y una comprension precisa de las particularidades culturales.
El idioma. United nations aspecto esencial dentro del analisis del mercado y la posterior adaptacion del producto y del marketing. Es preciso no solo realizar una traduccion del sentido literal de las palabras sino mas bien analizar el sentido real, lo que comunican las palabras, los sentimientos y emociones asociados a la comunicacion. La falta de analisis y adaptacion inadecuada ha ocasionado importantes problemas y fracasos por utilizar palabras o expresiones incorrectas.
Las creencias y valores. United nations aspecto sustancial para el exito del marketing en cada pais es una comprension profunda de las creencias y valores. A modo de ejemplo ciertos anuncios que triunfan en united nations pais boy united nations absoluto fracaso en otros porque no conectan disadvantage los valores imperantes en ose mercado. Anuncios comparativos muy agresivos y competitivos donde se mencionan a los competidores no boy adecuados para todos los mercados.
Estetica. Los colores tienen distintos significados en diferentes culturas. Sera preciso analizar el significado y los sentimientos asociados a los diferentes colores. Ademas el consumidor tiene en su mente unos codigos de colores diferentes dependiendo de las distintas categorias de productos. A modo de ejemplo tendra unos ciertos codigos de colores para los diferentes tipos de leche. Otro aspecto especialmente relevante es el diseno y por tanto el aspecto de los productos. A modo de ejemplo al consumidor Espanol le gustan los coches disadvantage united nations cuadro de mando vistoso y disadvantage muchas luces
Estrategia de estandarizacion y estrategia de adaptacion
United nations grupo de decisiones tipicas del marketing internacional boy las relacionadas disadvantage la adaptacion o estandarizacion del producto, el envase y el marketing en empresa. Es dificil encontrar ejemplo de empresas que sigan una estrategia de estandarizacion al cien por cien. Incluso los ejemplos tipicos de Coca Cola y McDonals podemos comprobar que boy empresas que realizan adaptaciones a los mercados locales. La gama de productos, los envases e incluso el sabor de Coca Cola varia de united nations mercado a otro. Dentro del caso de McDonals es una empresa muy estandarizada, crime embargo los productos que ofrece varian en algunos mercados y a modo de ejemplo no ofrece carne de vaca o de cerdo. Existen toda una serie de factores que favorecen la estrategia de estandarizacion o adaptacion.
Dependiendo en tecnologia que esta disponible para cada sector existen unas ciertas economias de escala. Entre ciertos margenes al aumentar la cantidad producida disminuye el coste por unidad fabricada. A modo de ejemplo, fabricar acero disadvantage united nations coste bajo requiere una siderurgia de cierto tamano y producir muchas miles de toneladas al ano. Las nuevas tecnologias que emplea hornos electricos y produccion en continuo permite producir a bajo coste en instalaciones mas pequenas pero sigue existiendo united nations tamano optimo. Al tener que fabricar en grandes cantidades para fabricar barato, en numerosos casos esa gran oferta requiere de united nations mercado internacional disadvantage una gran demanda para colocar la produccion.
A modo de ejemplo la fabricacion de automoviles disadvantage bajo coste, requiere de factorias que producen 200 o 300 mil vehiculos al ano, como la factoria de Opel en Zaragoza. Incluso el mercado Espanol de united nations millon y medio de automoviles al ano no es suficiente para vender los 300 mil automoviles de unos pocos modelos que produce Opel en Zaragoza, por lo que se requiere el mercado Europeo para vender toda la produccion.
Al igualarse los gustos de los consumidores y sus comportamientos de compra se facilita la fabricacion y venta de los mismos productos en multiples paises.
A ultimos anos se ha producido una importante liberalizacion y armonizacion de los mercados en numerosos paises. Igualmente es destacable el mejor tratamiento legal para los productos y las inversiones internacionales.
Los procesos de integracion economica favorecen el comercio internacional entre los paises miembros al eliminar barreras aduaneras, restricciones al libre comercio y favorecer el intercambio de bienes y servicios.
Las diferentes normas relacionadas disadvantage los productos, los envases y los embalajes pueden obligar a realizar adaptaciones para poder vender en united nations mercado extranjero. Las normas tecnicas que regulan las caracteristicas de los productos, la necesidad de homologacion y en general todas las disposiciones legales que afectan al producto y a las actividades de comercializacion fuerzan la adaptacion.
Las diferencias a gustos y las diferencias dentro del comportamiento de compra impulsan la adaptacion. Igualmente las diferencias a usos de los productos, en como y en que momento se utiliza favorecen la adaptacion.
La posibilidad de fabricar en pequenas series a bajo coste gracias a las tecnologias de fabricacion flexible es united nations elemento que facilita la adaptacion. Igualmente los cambios en la tecnologia que disminuyen las economias de escala, permiten fabricar series mas cortas crime perder competitividad.A medida que disminuyen las barreras aduaneras y se facilitan las comunicaciones, adquiere mas importancia las diferencias culturales como barreras u obstaculos para la comercializacion de productos. Las diferencias dentro del idioma, en la estetica, en las costumbres, creencias y valores boy aspectos fundamentales que deben considerarse en la comercializacion internacional y que pueden forzar la adaptacion del producto al mercado extranjero.
Estrategias de Marketing, basadas en la mezcla de mercadotecnia o las 4 P¨s
Es importante mencionar que las estrategias de mercadotecnia boy acciones que se realizan en funcion de los elementos: precio, producto, plaza y promocion para encaminar a los negocios disadvantage relativa permanencia, hacia el exito y su desarrollo.
Estrategias de Producto Es una de las mas importantes dentro en mercadotecnia, porque los productos fracasarian si no satisfacen los deseos, necesidades y expectativas de los consumidores, por lo tanto es de suma importancia conocer dichas variables
Como lo mencionan Howard Schultz y Andy Serwer en sus articulos, Starbucks es una empresa que ha crecido de diferentes maneras gracias a las distintas estrategias de mercadotecnia que a large amoun largo del tiempo ha adoptado. Cuando el director general de Starbucks detecto united nations nicho para servir coffee shop gourmet directamente a los consumidores, esta se convirtio en su “estrategia de penetracion de mercado”, lo que consiguio que la empresa alcanzara united nations elevado nivel de lealtad por parte de sus clientes. Una vez que se posiciono en la mente de los consumidores, se consolido en miles de ciudades del planeta, Starbucks se propuso aumentar el numero de compras de sus clientes mediante una “estrategia de desarrollo de productos”, lo que llevo a desarrollar una nueva gama de productosd para vender en sus establecimientos. Por ultimo, Starbucks se ha lanzado a la “diversificacion” colocando a estantes de los supermercados sus botellas de Frappuccino y la marca de helado de Starbucks.
Estrategias de Precio Si una organizacion quiere proporcionar una mezcla de marketing satisfactoria, el precio debe ser aceptable para los miembros del mercado objetivo. Las decisiones sobre fijacion de precios pueden tener varios efectos sobre otras partes en mezcla de marketing, esdecir sobre la imagen del producto, su distribucion y su promocion y publicidad. El precio de united nations producto puede influir en la manera como los clientes lo perciben.
Los mercadologos deben tener en cuenta muchos factores a la hora de tomar decisiones respecto al precio: la empresa, los clientes, la competencia y el entorno de marketing. Las estrategias de precios deben ser consistentes disadvantage la estrategia de marketing en empresa, disadvantage su mercado meta y disadvantage el posicionamiento de sus marcas.
Estrategias de Plaza Tambien conocida como distribucion, incluye todas aquellas actividades en empresa que ponen el producto a disposicion del mercado meta.
Ferrell y Hartline en su libro Estrategias de Marketing, mencionan a la marca Downy (suavizante de telas) como aquella que tiene presencia en la mayoria de los canales de distribucion, disadvantage prioridad en tiendas de autoservicio y clubes de precios, aunque tambien se puede encontrar en tiendas de conveniencia, tiendas tradicionales y farmacias. Esto gracias a la experiencia de muchos anos de Procter & Gamble (P&G) en productos de consumo popular y a tener bien identificados sus canales de distribucion.
Estrategias de Promocion Estas estrategias boy utilizadas para ganar mercado dentro del publico consumidor y obteniendo united nations volumen mayor de ventas. Existen dos grupos de estrategias promocionales segun los tipos de publico hacia el cual van dirigidos estrategias para consumidores como premios, cupones, reduccion de precios y ofertas, muestras y concursos y sorteos. Estrategias para los comerciantes y distribuidores como exhibidores, vitrinas y demostradores, en este punto tambien se incluye la publicidad en todos sus tipos.
En la mercadotecnia moderna no basta disadvantage desarrollar united nations buen producto, darle united nations precio atractivo y lanzarlo al mercado, empresas tambien deben comunicarse disadvantage los grupos reales y potenciales, ademas de hacerlo disadvantage el publico en general. Las estrategias de promocion boy el medio por el cual una empresa intenta informar, convencer y recordar, directa o indirectamente, sus productos y marcas al gran publico, para lo cual se apoyan en distintas herramientas tales como: la publicidad, la promocion de ventas, las relaciones publicas, las ventas personales y la mercadotecnia directa.
Aprovisionamientos. Aprovechar las ventajas del marketing internacional no supone solamente vender a mercados internacionales sino tambien especialmente obtener recursos en mejores condiciones a mercados internacionales. United nations caso tipico es la compra de componentes o productos disadvantage united nations bajo coste. De todas formas es preciso ampliar la mentalidad que considera los mercados internacionales simplemente como una opcion de aprovisionamiento barato puesto que el mercado internacional puede especialmente interesante para proporcionarnos acceso a productos de calidad, nuevos productos, productos que incorporan nuevas tecnologias y en general productos avanzados.
No solo el aprovisionamiento de piezas y componentes puede united nations factor importante para la internacionalizacion de empresas. Los diferentes suministros como la electricidad puede united nations aspecto vital en la competitividad en empresa. A modo de ejemplo para la multinacional espanola del acero inoxidable Acerinox, una parte muy importante de su coste es la energia electrica. La nueva factoria de Sudafrica cuenta disadvantage la ventaja competitiva de united nations aprovisionamiento cercano y barato de Niquel y united nations suministro de energia electrica de bajo coste.
United nations motivo tipico para la instalacion en otro pais es buscar menores costes de personal. Los bajos salarios es united nations motivo fundamental para la localizacion de factorias en ciertos paises. Este fenomeno se percibe claramente a sectores intensivos en mano de obra. Numerosas empresas espanolas del sector del calzado y textil han instalado centros de produccion en Marruecos para aprovechar los menores coste salariales.
Costes de Produccion. La disminucion de costes por economias de escala, economias de alcance o mediante la Curva de Aprendizaje, requieren producir grandes cantidades. El conseguir esas economias puede requerir united nations amplio mercado internacional para su venta.
Conseguir el optimo de produccion es otro factor que impulsa el comercio internacional. A modo de ejemplo si una refineria su produccion optima es united nations 80 % de gasoil y united nations 20% de gasolina pero el mercado nacional demanda muy poco gasoil, el mantener la refineria trabajando dentro del optimo de produccion puede requerir exportar parte en produccion.
Dependiendo del sector y la tecnologia existira united nations cierto tamano optimo para las fabricas. Ose tamano optimo facilita el menor coste unitario del producto. En muchos sectores el tamano optimo de las fabricas genera una gran produccion que no puede absorbida por el mercado domestico, lo que impulsa la internacionalizacion.
Financieros. La posibilidad de obtener recursos financieros a menor coste, asi como el acceso a fuentes financieras no disponibles dentro del mercado domestico. La posibilidad de diversificar las fuentes financieras se facilita a mercados internacionales. A modo de ejemplo, varias empresas espanolas de nuevas tecnologias no podian por cuestiones legales emitir acciones dentro del mercado de Continuo Espanol, de forma que sus acciones comenzaron a cotizar dentro del mercado de los Estados Unidos.
Fiscales. La empresa que cuenta disadvantage varias filiales puede aprovechar mediante la planificacion fiscal internacional, las mejores condiciones fiscales de cada pais. Permite beneficiarse de los mejores incentivos y subvenciones de cada pais. Y dentro de unos margenes es posible utiliza los precios de transferencias de productos entre las filiales para disminuir el pago total de impuestos. La instalacion en paises de baja fiscalidad disminuye el coste fiscal total en empresa. Por tanto mediante la planificacion fiscal global es posible conseguir united nations menor coste fiscal para toda la organizacion en su conjunto.
1 de los motivos para acceder a los mercados internacionales mas frecuentes es el crecimiento de las ventas. La posibilidad de acceder a mercados mas amplios y especialmente a mercados disadvantage alto potencial de crecimiento impulsa la internacionalizacion de empresas
El vender el producto en mercados exteriores considerados exigentes o expertos puede contribuir a mejorar la imagen del producto dentro del mercado nacional.
Otro factor que constituye una ventaja para empresas internacionales es el acceder a mercados disadvantage una estructura competitiva del sector que permite una mejor rentabilidad del producto. Los mercados disadvantage sistemas de distribucion o disadvantage una menor competencia que posibilitan mejores margenes, boy especialmente atractivos.
Por otro lado, el comercializar el producto en varios mercados internacionales puede permitir repartir los costes de marketing entre varias filiales. A modo de ejemplo si realizamos united nations anuncio es utilizado en varios paises el coste puede repartido entre las filiales.
La presencia a mercados internacionales no siempre se encuentra guiada por el factor coste. Algunas empresas van a vender o comprar a los mercados mas exigentes. En este caso la motivacion fundamental puede no ser la rentabilidad sino la adquisicion de conocimientos.
Los mercados avanzados y disadvantage gran demanda pueden ser interesantes incluso cuando boy muy competitivos y los costes de los recursos boy elevados.
Por tanto, a empresas que estan estableciendo centros de diseno en California o centros de Investigacion y Desarrollo en Plastic Valley normalmente l’ensemble des guian las ventajas del acceso a la ultima tecnologia, a empresas y profesionales disadvantage mejores conocimientos dentro de una organizacion.
